Договор публичной оферты

Редакция от 10 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Щиплецова Михаила Андреевича и определяет условия дистанционной розничной продажи товаров через сайт uhtyelka.ru.

1. Продавец

Продавец: Индивидуальный предприниматель Щиплецов Михаил Андреевич
ИНН: 504793296403
ОГРНИП: 317502900012795
E-mail: uhtyelka@yandex.ru
Сайт: https://uhtyelka.ru/

Для претензий, заявлений о возврате и иных юридически значимых обращений используется e-mail uhtyelka@yandex.ru.

Оферта регулирует отношения с покупателями-гражданами, приобретающими товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Продажи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям могут оформляться по отдельному договору или счёту.

2. Товар и цена

Наименование, основные характеристики, изображения, цена и иная информация о товаре размещаются в карточке товара на сайте.

Покупатель самостоятельно выбирает товар и доступную конфигурацию. Цена указывается в рублях Российской Федерации.

Продавец вправе изменять цены и ассортимент до оформления заказа. Цена уже оформленного заказа не может быть увеличена Продавцом в одностороннем порядке.

3. Оформление заказа и заключение договора

Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину, указывает необходимые данные, выбирает доступные способы доставки и оплаты и подтверждает принятие настоящей Оферты.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар, направленного через форму оформления заказа на сайте.

После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить информацию о заказе и его условиях.

После заключения договора Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения способа и срока доставки, контактных данных и иных организационных деталей исполнения заказа. Такие уточнения сами по себе не означают, что договор требует последующего подтверждения Продавцом.

Если после оформления заказа выяснится объективная невозможность передать выбранный товар, Продавец предлагает Покупателю согласовать ожидание поступления, замену товара либо прекращение исполнения заказа с возвратом полученной оплаты, если она была внесена.

Изменение существенных условий уже оформленного заказа возможно только по соглашению сторон.

4. Оплата

Доступные способы оплаты отображаются на сайте. Если для конкретного заказа требуется уточнение способа оплаты, оно производится после оформления заказа в рамках исполнения заключённого договора.

В зависимости от товара и способа получения могут использоваться:

  • оплата банковской картой на сайте;
  • оплата по СБП/QR-коду;
  • оплата при самовывозе;
  • иные согласованные способы оплаты.

При оплате банковской картой на сайте используется платёжный сервис ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и формой заказа «УхтыЁлки» не собираются.

При выборе оплаты в кредит Покупатель может быть перенаправлен на форму АО «ТБанк», где сведения кредитной заявки обрабатываются банком по его правилам.

Если для конкретного товара или направления доступен наложенный платёж или иной специальный способ расчёта, возможность его применения отдельно подтверждается Продавцом.

5. Доставка и самовывоз

Способ, стоимость и срок доставки определяются с учётом товара, адреса и выбранного варианта и уточняются с Покупателем после оформления заказа в рамках исполнения заключённого договора.

Доставка может осуществляться курьерской или транспортной компанией. Для отправок по России перевозчик может согласовываться с Покупателем.

Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно, если на сайте или при оформлении конкретного заказа прямо не указано иное.

Самовывоз возможен по предварительному согласованию. Актуальное место выдачи и время посещения сообщаются Покупателю после оформления заказа.

6. Приёмка товара

При получении товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и отсутствие очевидных повреждений.

Наличие подписи в документе о получении не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации в отношении скрытых недостатков товара.

7. Отказ и возврат товара надлежащего качества

При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной или допустимой электронной форме при передаче товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить покупку иными доказательствами.

Право на отказ от товара надлежащего качества не применяется к товару с индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем.

Покупатель может вернуть товар лично либо дистанционным способом, обеспечивающим возможность получения и проверки товара Продавцом, в том числе с использованием перевозчика или организации связи. Для согласования возврата Покупатель обращается на uhtyelka@yandex.ru.

При дистанционном возврате товара надлежащего качества расходы и риск случайного повреждения товара при обратной перевозке несёт Покупатель в пределах, установленных законодательством.

При законном отказе от товара денежная сумма возвращается не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара в случаях, когда такое удержание допускается законом.

8. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В зависимости от обстоятельств и требования Покупателя это может включать замену товара, устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены, возврат денежных средств или иные предусмотренные законом меры.

Если для конкретного товара установлен гарантийный срок производителя, он указывается в документах на товар, карточке товара или иной сопровождающей информации. Продавец не устанавливает единый гарантийный срок для всех товаров, если такой срок отдельно не заявлен.

По вопросам недостатков и комплектности Покупатель обращается к Продавцу. Продавец не требует от Покупателя самостоятельно урегулировать вопрос с производителем.

9. Претензии

Претензию можно направить на e-mail uhtyelka@yandex.ru.

В обращении рекомендуется указать номер заказа либо телефон/e-mail, использованные при оформлении, описать требование и при необходимости приложить фотографии или документы.

Если для возврата денежных средств необходимы банковские реквизиты или иные данные платёжного средства, Продавец запрашивает только сведения, необходимые для конкретной операции.

10. Персональные данные и рекламные сообщения

Персональные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных на основании законодательства и заключённого договора.

Отдельное обязательное согласие на обработку данных, объективно необходимых для исполнения заказа, не является условием оформления заказа.

Яндекс Метрика используется только после отдельного согласия пользователя на веб-аналитику.

Рекламные e-mail-сообщения направляются только пользователям, предварительно давшим отдельное согласие на рекламную рассылку.

11. Ответственность и споры

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Никакое условие настоящей Оферты не ограничивает права Покупателя, предоставленные императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

Покупатель вправе направить Продавцу претензию до обращения в суд. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, когда он прямо установлен законом.

Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Право Покупателя на выбор подсудности, если оно предусмотрено законом, настоящей Офертой не ограничивается.

12. Действие и изменение Оферты

Оферта действует с даты, указанной в её начале, до её замены новой редакцией.

Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её опубликования. Условия уже заключённого договора не могут быть ухудшены односторонним изменением текста Оферты.

Актуальная редакция размещается по адресу:

https://uhtyelka.ru/yuridicheskaya-informacziya/dogovor-ofertyi/